Resulta común que durante el almuerzo o en esos 5' que lleva batir el café o preparar el mate surjan temas o ideas interesantes que son para "discutir entre todos", o al menos entre muchos; y, por lo general, se hace difícil buscar y encontrar el tiempo necesario para hacerlo, por lo que esas ideas quedan sin transmitir ni impulsar.
Esto nos sucedió a nosotros, hemos de reconocerlo. Pero encontramos la solución y, como era lógico, la misma surgió en esos momentos de "recreo laboral".
La propuesta fue tener reuniones cortas para charlar y debatir acerca de diferentes temas. Así surgió nuestro "Cabildo Abierto", pensado como un espacio en el que se pudieran plantear problemas o inquietudes, discutir soluciones, propuestas o acciones a tomar y llegar a alguna conclusión con una solución rápidamente aplicable.
El nombre elegido no fue al azar, ya que combina el nombre de la Avenida en la cual está nuestra oficina con el llamado a debate mediante la participación activa y sin límites de cualquier integrante de Tercer Planeta (3P) que quiera hacerlo.
¿En qué consiste?
El término Cabildo Abierto no es nuevo, surge en la época del Virreinato del Río de La Plata en la cual algunos pobladores se reunían para tratar diversos temas.
Nuestro Cabildo Abierto consiste en hacer sesiones para debatir temas propuestos por los integrantes de 3P. Cada uno, al tener un tema a tratar, anota un título representativo en una Wiki. Fue designada la figura de moderador quién es el encargado de seleccionar 2 o 3 temas propuestos para debatir en la siguiente sesión, estos temas pueden estar conectados o no; la particularidad de ellos es que el debate no debería llevar mas de 1 hora.
Una vez seleccionados los temas, se proponen días y horarios (es deseable mas de 2 opciones para elegir) y cada interesado en participar se anota según su conveniencia. Aquel día-horario que tenga mas participantes será el día elegido para sesionar. Es fundamental que aquella persona que propuso el tema asista a la sesión ya que es la encargada de presentar el tema, impulsar el debate y anotar las conclusiones.
Al comenzar la sesión, se expone cada tema, se lo discute y, al dar cierre al debate, se anotan las conclusiones propuestas en la Wiki. En caso de requerir un seguimiento, la persona que propuso el tema tendrá la responsabilidad de hacerlo.
Anotando temas
Los temas a proponer pueden ser muy variados, ellos surgen de la motivación personal de mejorar algo que vemos y sentimos puede ser mejorado o revisado. Por supuesto dado que cada persona tiene al respecto una visión distinta, un enfoque distinto, esto es lo que enriquecerá la gama de tipos de temas propuestos.
Se pueden proponer temas que traten asuntos relacionados con la metodología de trabajo o con cuestiones técnicas del desarrollo. También pueden sumarse aquellas cuestiones que tienen que ver con la convivencia o el espacio físico en el que nos encontramos. En definitiva, vale anotar cualquier tema que cada uno quiera tratar en una sesión de Cabildo Abierto.
Nosotros, en particular, hemos presentado diversos temas. Algunos de ellos fueron:
- Cómo manejamos el Collate en SQLServer?
- Timeboxing (como afecta la calidad, como tenerlo en cuenta en la planificación, como prever y manejar imprevistos, etc)
- Equipar lo necesario para poder hacer reuniones remotas
- Cómo mejorar nuestra relación con el cliente?
- Cambiar las cortinas
Conclusiones
Es importante saber que existe un epacio en el que se puede proponer y accionar esas propuestas. El Cabildo Abierto intenta ser eso precisamente: un espacio en el cual se planteen y canalicen las inquietudes de todos y se busquen las respuestas y soluciones en forma conjunta.
